Zielorientierte Kommunikation

Kommunikation hat einen wesentlichen Anteil in der täglichen Projektarbeit. Die Ergebnisse solcher Gespräche legen häufig die Basis zur inhaltlichen Weiterarbeit, es wird der essenzielle Projektauftrag geklärt und es werden elementare Projektergebnisse geklärt. Eine gelungene Kommunikation schafft darüber hinaus auch nachhaltige Vereinbarungen, die alle Gesprächspartner gemeinsam tragen.

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Beschreibung

Kommunikation hat einen wesentlichen Anteil in der täglichen Projektarbeit. Im Gespräch wird der essenzielle Projektauftrag geklärt und es werden elementare Projektergebnisse erzielt. Eine gelungene Kommunikation schafft darüber hinaus auch Resultate, die alle Gesprächspartner gemeinsam tragen.

Mit unserem Kommunikationstraining „Zielorientierte Kommunikation“ steigern Sie die Qualität und die Wirksamkeit Ihrer Gespräche, egal, ob Sie mit dem maßgeblichen Auftraggeber*innen oder wichtigen Stakeholdern sprechen. Wir zeigen Ihnen, welche Voraussetzungen ein gutes Gespräch hat und geben Ihnen einen logischen Rahmen und die zielorientierte Struktur, die für ein erfolgreiches Gespräch notwendig sind.

Lernen Sie Methoden, mit denen Sie Ihr Gegenüber wirklich verstehen und sich verständlich machen, und so auch herausfordernde Gesprächssituationen gezielt zu einem guten gemeinsamen Ergebnis und zu klaren Aufträgen Absprachen führen können, z. B. das Kontextmodell. Wir vermitteln Ihnen, wie Sie den Gesprächsablauf strukturieren, das Gespräch durch systematische Visualisierung unterstützen und für alle Gesprächsteilnehmer nachvollziehbar dokumentieren.

Eine gute Vorbereitung erleichtert den Einstieg in wichtige Gespräche und liefert das Fundament für eine konstruktive Atmosphäre. „Aktiv zuhören“ und „Richtig fragen“ sind weitere Fähigkeiten, mit denen Sie Gespräche zielführend, effektiv und konsensorientiert gestalten können. Die simultane Visualisierung am Flipchart oder Whiteboard erleichtert allen Teilnehmer*innen, dem Gesprächsverlauf zu folgen und die Ergebnisse direkt visuell gemeinsam abzusichern.

Eine zielorientierte Kommunikation ist effizient und effektiv. Die gesparte Zeit können Sie anderen, wichtigen Aufgaben widmen.

Inhalte:

  • Gesprächsziel definieren und Struktur entwickeln
  • Gemeinsames Verständnis absichern durch Aktiv Zuhören
  • Gespräche zum Ziel steuern mit Prozessfragen
  • Unterschiedliche Interessen verhandeln
  • Gesprächsübungen reflektieren und Feedback bekommen

 

Unser Team besteht aus erfahrenen Projektleiter*innen, Berater*innen und Allroundtalenten, die alle nach dem von Consensa entwickelten Projektverständnis und nach den Consensa-Kulturstandards wie Wertschätzung und Augenhöhe, Transparenz und Klarheit, Fehler- und Lernkultur sowie Konfliktkultur arbeiten. Ein großer Teil unserer Kolleg*innen ist seit Jahren fest bei Consensa angestellt und sehr breit qualifiziert.

  • Termine & Preise

    Termine 2019

    21. bis 23. Oktober

    Zielgruppe

    Alle, die ihre professionelle Gesprächsführung verbessern oder die Grundlage für unser Moderationstraining legen möchten. Besonders angesprochen sind Projektleiter/-manager, Scrum Master, Product Owner, Projektberater*innen sowie Führungskräfte.
    Projektleiter*innen, Projektmanager*innen, Projektberater*innen und -begleiter*innen sowie Führungskräfte, die mit und in Projekten arbeiten.

    Voraussetzungen

    Sie haben das PiP-Modul "Projekte klar strukturieren" absolviert oder verfügen über vergleichbare Kompetenzen. Erste Erfahrungen in Projekten sind hilfreich, aber keine Voraussetzung.

    Organisatorisches

    Unsere Seminare haben einen hohen Übungsanteil. Sie erhalten kurze Inputs und Wiederholungen zu den Themen und probieren die Methoden anschließend in kleinen Gruppen an Ihren eigenen Projekten aus. Im Training bleibt viel Zeit für Erleben, Reflexion und Feedback.

    Dieses Vorgehen bietet Ihnen die einzigartige Gelegenheit zum gezielten Erfahrungsaustausch mit Kollegen in ähnlichen Situationen. Gemeinsam erarbeiten sie die relevanten Themen und transferieren diese auch gleich in Ihren (Projekt-)Alltag.

    Das Präsenztraining und der Follow-up Tag finden in unseren eigenen Seminarräumen in Hamburg am Sankt Pauli Fischmarkt statt.

    Das Seminar beginnt um 9 Uhr und endet um 17 Uhr. Bitte halten Sie sich den zweiten Abend für eine Abendaktivität mit der Gruppe frei.

    Wir unterstützen Sie gerne bei der Hotelsuche.

    Kosten

    Die Seminargebühr von 1.740,- EUR enthält 3 Tage Präsenztraining, eine ausführliche Dokumentation in Form eines Fotoprotokolls sowie einen eintägigen Follow-up Workshop. Bei rechtzeitiger Buchung (mindestens 10 Wochen vor Seminarbeginn) profitieren Sie von unserem „Early-Bird“-Preis von 1.640,- EUR.

    Wir verfolgen wirtschaftliche Ziele und übernehmen gesellschaftliche Verantwortung: Wenn unsere Seminare einen wichtigen Beitrag zu Ihrer beruflichen und persönlichen Entwicklung leisten können, Sie jedoch zurzeit nicht über die erforderlichen wirtschaftlichen Mittel verfügen, sprechen Sie Ines Buschr oder Kai Milkereit an.

    Die Tagungspauschale enthält Mittagessen mit Getränken, ein gemeinsames Abendessen sowie Tagungsgetränke und beträgt 72,- EUR pro Seminartag (insgesamt 288,- EUR für 4 Tage inkl. Follow-up Workshop).

    Bei Rücktritt zwischen der 12. und 4. Woche vor Seminarbeginn berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 200,- EUR. Bei späterer Abmeldung wird 75 % der Teilnahmegebühr in Rechnung gestellt.

    Alle Preise verstehen sich zuzüglich 19 % Mehrwertsteuer.

    Zielorientierte Kommunikation

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