Veröffentlichungen: Fachbücher und Fachaufsätze

Daniela Mayrshofer, Hubertus Kröger
PROZESSKOMPETENZ IN DER PROJEKTARBEIT
Ein Handbuch für Projektleiter, Prozessbegleiter
und Berater. Mit vielen Praxisbeispielen. Details

Windmühle GmbH, Hamburg 2001,ISBN 3-922789-87-0             

Thor Möller / Florian Dörrenberg:
Projektmanagement  Details

Oldenbourg-Verlag, München Wien 2003,
ISBN: 3-486-27332-9              

Fachaufsätze

• Prozesskompetenz erwerben

Viele Unternehmen erwarten von ihren Führungskräften, Projektleitern und Mitarbeitern Prozesskompetenz. Dabei ist oft ungeklärt, was "Prozesskompetenz" genau ist. Die einen verstehen darunter soziale oder emotionale Kompetenz, während es anderen besonders wichtig ist, spezielle Kenntnisse und Erfahrungen in der Organisation der unterschiedlichen Geschäftsprozesse zu besitzen. Herkömmliche Management- und Beratungskompetenz scheint jedenfalls nicht mehr zu genügen. ...

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• Kundenorientierung im Projekt

Projekte gelten dann als erfolgreich, wenn die gesetzten Ziele mit der gewünschten Qualität im verabredeten Zeitrahmen und innerhalb der geplanten Kosten erfüllt wurden. Bei dieser Definition stehen die Ziele im Mittelpunkt. Eigentlich müßte aber der Kunde im Fokus des Projektmanagements stehen. Schließlich sind es ja seine Ziele, die erfüllt werden sollen.

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