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Prozesskompetenz in der Projektarbeit "Modular aufgebaut ist dieses Buch, das zu einem besseren Projektmanagement führen soll. Der Leser wird nach der Lektüre in der Lage sein, Projekte systemisch durchzuführen und die Planung und Durchführung der Projekte im Sinne des Kunden, für den das Projekt organisiert wird, zu optimieren. Dabei versteht sich der systemische Ansatz als Weiterentwicklung der Moderationsmethode, die von ihren her helfen wollte, "komplexe Probleme in Gruppen bearbeiten zu können und Betroffene am Projektgeschehen aktiv zu beteiligen". In jedem der vier Teile wird ein Schwerpunkt behandelt. Schnell zeigt sich, daß das Buch inhaltlich weit über das Thema Projektarbeit hinausführt - kein Wunder, finden sich in der Projektarbeit doch alle Aspekte erfolgreichen Managements, die in einem Unternehmen insgesamt zu beachten sind, quasi "im kleinen" wieder. Ein grundsätzlicher Teil führt in den systemischen Ansatz ein, erläutert Grundbegriffe, vermittelt dem Leser das "Grundverständnis von Arbeiten in und mit Projekten", das für die Autoren von Bedeutung ist. Danach widmen sich Daniela Mayrshofer und Hubertus A. Kröger den vier Teilprozessen des Projekt-Managementprozesses, besondere Beachtung erfährt dabei der Teamentwicklungsprozess. Hier "menschelt" es, so verweisen die Autoren etwa darauf, wie auch Konflikte im Team so genutzt werden können, daß sie zum Projekterfolg einen nicht unwesentlichen Beitrag leisten. Im dritten Teil geht es um die wichtigsten Schlüsselsituationen, deren erfolgreiche Bewältigung auf dem Weg zum Projekterfolg besonders zu beachten sind. Im letzten Teil schließlich lernt der Leser Werkzeuge und Methoden der prozessorientierten Projektgestaltung kennen. Das Buch ist von einer ungeheuren Informationsfülle und -dichte, die die Autoren mit einem hohen Maß an Praxisrelevanz verbinden. Lobend hervorzuheben sind die zahlreichen Literaturtips und die klare Gliederung sowie die Abschnittsverweise, die dem Buch als Ganzem einen systemischen Charakter verleihen (...)." - Dr. Mader - Quelle: Zeitschrift IQ, 1999.
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